中华教育网听说上这门课，一不小心就会被……
“hello，来自世界各地的朋友们！”
几十秒的时间，伴着热烈的节奏，视频账号主人不仅完成了中国文化特色展示，并成功向国外推销出一波国内小饰品、小玩具、化妆品。
视频主角是四川托普信息技术职业学院电子商务专业2020级学生李红艳。目前，通过账号运营，李红艳月收入超过1万元，拿下未来创业首笔基金。
这是她在海外抖音Tik Tok孵化的第一个账号，也是学校《跨境电商运营》课程自主创业项目。
“我们非常鼓励学生在课堂之外进行自主创业项目，将课程知识运用在实际中，学校也配备了相应资源辅助学生创业。”四川托普《跨境电商运营》课程教师张思司介绍。
2021年7月，国务院办公厅印发《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》提出，到2035年，外贸新业态新模式发展水平位居创新型国家前列。2022年，为顺应市场发展、响应国家号召，四川托普电子商务系开设《跨境电商运营》课程。
作为首次开设课程，培养什么人是电子商务系首先要面临的问题。
经过大量市场调研，系部教研室拟定了相关课程设计：帮助学生了解跨境电商概况、模式、政策、主流平台及操作流程，培养具有扎实语言功底、良好商务素质、较强外贸业务能力、较好跨文化沟通能力，能从事外贸公司跨境商务助理或跨境电子商务运营专员或国际市场推广专员等工作的高素质、国际化应用型人才。
课堂上，学生再借助i博导信息化平台应用中的跨境电商实战平台模拟实操，了解跨境电商各平台的运作特点，通过对基础知识掌握和基础实践能力的要求，完成平台注册、选品、定价等通用操作，实现理论与实践有效衔接。
然而，随着教学进入深水区，问题也随之出现。
最突出的问题是学生学习激情。跨境电商运营专业术语多、理论复杂，如何才能让学生长久保持学习热情？张思司有自己的办法。
对电商专业大二学生刘莉来说，上张思司的课是件“紧张又刺激”的事，“因为一不小心就会被抽问”。简单抽问刘莉并不担心，但张思司的是“剧情抽问”，这就让刘莉“想看别人表演，但又不想自己被抽中”。
刘莉的室友有一次就被抽中了，当时那节课正在讲客服，张思司突然就抽了三名同学上台，模拟两个消费者咨询客服的场景。一位扮演消费者的学生愤怒地质问客服为什么下单了半个月还没送来，另一位同学则表示商品质量不好要打差评，充当客服的学生左右支绌，惹得全班哄堂大笑，课堂瞬间活跃了起来。三位同学表演完后，张思司再结合学生表现进行点评。
“大部分学生之前可能从未接触过跨境电商或传统国际贸易，理论听起来相对枯燥”，张思司说，所以，面对这样的重点难点，她在课堂讲解之外，多采用情境导入，问题引领，并结合案例说明，让学生对知识点印象更深刻。
为牢牢抓住学生上课兴趣，改变手机不离手的状态，张思司还组织学生看电影《点球成金》，通过真实故事改编的电影分析，探讨电影中呈现的数据分析法。“数据分析法在生活中广泛运用于各种领域，尤其是跨境电商运营中，而作为电商学生，作为店铺运营的初学者，学会运用数据分析法是必不可少的”，张思司说。
她以泳装举例，假如我们要将国内泳装销往澳洲，在数据分析工具 Google Trends 搜索关键词swimwear，发现在澳大利亚“泳装”的搜索高峰期是9月到次年1月。因此，商品准备就必须在9月前完成。张思司强调，“洞悉目标市场品类热度的周期规律，才不会错过市场需求旺季。”
《广告狂人》也是课堂上常常出现的教学资料。在张思司看来，这部片子不仅能帮助学生洞悉人性，片中无与伦比的广告创意更是值得每个跨境电商学生认真学习。
此外，学校还设置学生自主创业项目模拟环节。由于课程中已引入跨境电商企业亚马逊、速卖通、ebay等平台的运营实操环节，学生可在老师指导下进行低成本创业。“不少平台如敦煌网、wish等平台的资金注册要求不高，在校学生如果有创业意愿比较容易实现”，张思司表示，上文提到的李红艳便是进行尝试的学生之一。
“虽然是第一次上《跨境电商运营》课，但张老师真的讲得很好”，刘莉说。刚过去的六一儿童节，张思司还为他们准备了棒棒糖和零食，并告诉讲台下的同学们，“不管你们多大，都是老师的小孩子。”这句话让刘莉感动至今。
去年进校时，她因为看好行业发展前景选择了电子商务专业，现在，她已经下定决心在这个领域深耕了，“选了一个专业就好好学，不辜负时间，也不辜负时代。”（文/刘薇）
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